1、淘宝运险费是一种保险服务,由保险公司提供的对因退货产生的单程运费的赔付。在,系统“退款成功”后自动进入赔付流程,买家不需要申请理赔。审核会在72小时内完成,赔付金额会在审批通过后直接进入买家的支付宝账户。2、网购时代，邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈，制约着网商的成本，在网络购物中，由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑，在当前的退款交易纠纷中，有42%是由于买卖双方对退货邮费问题
1、在国家规定的7天包退，包换时间15天内，保修时间1年。2、特殊情况的以厂家承诺为准内，但是不得短于1年保修期。容3、同种故障，修理3次，还未修复的，可以要求换货，所以，每次维修最好留下书面记录。4、出现重大故障，如元器件烧毁，严重设计错误，制作错误，可以要求厂家换货或者退货。
