1、善于感知和读懂对方的情绪。我们可以从对方的肢体语言，语气，面部表情中来感知和判断对方的情绪和心理。比如，当你给对方发微信的时候，迟迟没有反应，你会先从对方可能手机不在身边，或者手机没电了，等等原因想起，这样就避免了自己生气的情绪。多换位思考，多从客观上考虑问题，不要让主观情绪带动你的心理。理解别人的想法，对方是怎么想的，对方想要的是什么。从而选择正确的处理方法。2、自我觉察，善于感知自己的情绪
